本报讯 全媒体记者杨柳村报道 9月10日晚，一位在弘福花园小区五楼居住的居民打开厨房水龙头后发现，从水龙头里竟然流出了蓝色的自来水，这让她大吃一惊。随后，她把拍摄的短视频发到业主群里请求行家指点。经过确认，水龙头里流出蓝色自来水系六楼住户在马桶水箱里放置洁厕灵所致。
9月10日晚，弘福花园小区一位居民下班回家后，直奔厨房做饭，当她打开水龙头时，竟流出了蓝色的自来水，这让她大吃一惊。为了查找原因，她急忙拍了一段短视频发至业主群内，并询问各位业主，其家里的水管流出的是否同样是蓝色的自来水。
记者看到该视频后，立即咨询供水总公司专业人士，得到的答复是出现上述情况与供水总公司无关，系自家或邻居家马桶水箱放置洁厕灵所致。专业人士解释称，有的住户把洁厕灵放在马桶水箱里，如果马桶水箱里的止回阀损坏或根本就没有装止回阀，自来水水压下降时，马桶水箱里的水就会返流进入自来水管道，当水压正常时，只要打开水龙头，水龙头就会流出混合了洁厕灵的水。
当记者把此信息发至该业主群不久，居住在六楼的住户发信息说，她家的马桶水箱里放置了洁厕灵，但不知道当天会停水，也不知道马桶水箱里的止回阀出现了问题。尽管如此，她还是表示抱歉。
出现这种情况怎么办？专业人士说，可以打开水龙头，直到蓝色的自来水流完为止。专业人士提醒，市民如果在马桶水箱里放置洁厕灵，一定要检查止回阀是否正常，如果有故障应及时排除，这样就可以避免混有洁厕灵的水返流进入自来水管道内。