翻新、回收对于手机之类的数码产品来说,早已不是新鲜事,但你能想到吗?轻奢品牌居然也要推出“官方翻新”的包了?
近日,Coach将在中国市场正式推出(Re)Loved(转售)项目,“消费者可携该品牌旧包袋前往专柜评估回收”,Coach表示,所有回收的包袋都会由品牌专业工匠精心打磨,以全新面貌重返市场销售。
也就是说,你手里的旧Coach包包,可以通过官方渠道转售了。同时,你也可以在专柜,买到重新被修复、升级甚至重新制作的“二手包”。
消息传出后
迅速引发广泛关注
不少人好奇
Coach 的旧包回收业务
涵盖哪些系列?
价格评估的标准又是什么?
只收专柜款,送美国 " 回炉 "
3 月 10 日,Coach 成都国金中心店店员表示,只收专柜款,回收后的包袋会进行修复或增加一些新设计元素等,再重返市场。
不过,记者在实地走访并以消费者身份致电多家参与 Coach 转售项目的门店后发现,各地专柜对于此项目展开的一些细节还比较模糊。
“回收只针对我们专柜的货品,奥莱的产品不参与。” 在谈及回收产品的要求时,Coach 成都国金中心店店员说,对于定制款产品也不予回收。“要符合赋予它新生命的条件,才能进行重塑。如果有稀有皮或破损比较严重,就无法回收。”
而 Coach 上海前滩太古里店店员则表示,回收包袋没有特殊要求,定制款也可以进行评估。
在回收包袋的价格认定方面,Coach 北京三里屯店店员表示,顾客需到现场评估,“15 分钟左右,我们还要发邮件到上海专业的鉴定处确定(价格)。”
另外,Coach 这次旧包“ 回炉 ” 并非在中国进行。而是需要送回美国,“经过半年或更久的时间去翻新。 ”有店员告诉记者。
某红书上,Coach包包分享者众多
这不是Coach的新项目
其实,早在2021年4月,为鼓励消费者回到品牌,同时践行时尚可持续发展,Coach针对北美市场推出(Re)Loved项目。
据官方网站介绍,它的维修服务包括“目前接受来自Coach零售渠道的、状况非常好或轻微磨损的全真皮包”。
Coach并不是唯一推出转售业务的轻奢品牌,和Coach定位类似的Michael Kors 此前也宣布推出转售平台 Michael Kors Pre-Loved。卖方需要创建一个 Michael Kors Pre-Loved 帐户、列出他们之前购买的商品,并添加简要说明、上传照片并设置价格。商品售出、买家完成收货及确认,卖家将获得一张 Michael Kors 礼品卡,以用于未来的购买。
不仅是轻奢品牌,为了“可持续发展”,一些头部奢侈品也亲自下场回收。
开云集团旗下头部奢侈品品牌 Gucci,早在 2020 年与二手奢侈品电商 The RealReal 展开为期一个月的合作,通过二者共建的一个名为“Gucci x TRR” 的平台,出售直接来自 Gucci 以及其委托人的产品。
2021 年,Gucci、华伦天奴等品牌就先后推出了线上自营二手平台,去年底劳力士还突然官宣,亲自下场卖二手产品。
奢侈品品牌们为何对转售生意低头了?
过去,时尚奢侈品牌一直以“产品的使用寿命很长”的观点为自己拒绝进入二手市场进行辩护。因为会对品牌市场造成侵蚀,即便那些在二手市场表现亮眼、受欢迎程度甚至高过品牌新款的产品,比如 Chanel 和爱马仕某些款,一旦进入二手市场,就会被品牌官方抵触和回避。
但现在情况却大不相同,奢侈品开始对二手市场表现出兴趣,不少还为后者的“正当性”进行了背书。而这正是源于这些年全球二手奢侈品市场的蓬勃发展。
据业内人士分析,一方面是受疫情影响,消费者趋于理性,另一方面,受复古风潮的流行,转售行业正在经历一个快速增长期,尤其是在千禧一代和 Z 世代消费者中。数据显示,到 2023 年,二手时尚衣物、配饰预计将占在个人衣橱中的 27%,而今年这一比例为 21%,到 2025 年,该行业的价值将超过 600 亿美元。
对于奢侈品牌来说,目前入局转售市场大多采用了三种不同模式,第一种是像 Alexander McQueen、Burberry 这样与第三方转手平台进行合作,推出特别项目。第二种则是开设自己的转售回收项目,比如 Valentino、Coach、Gucci 和 Michael Kors。第三种便是依托集团优势对转售平台进行投资,从而获得在这些平台中的主导权。无论采用哪种方式,品牌都能够在转售市场中掌握更强的主动权。
而对于消费者来说,很多人开始不再愿意为过高的品牌溢价买单,他们追求更为理性的消费,在样态丰茂的奢侈品转售世界里,节俭是一种选择,个性也是一种选择。