最近这些年,越来越多的公司都喜欢在校招网申后加上测评环节,测智商、测情商、测性格。智商一定程度上可以反应一个人的能力或业务水准,但是性格是个什么鬼,性格真能够决定命运吗?用性格来评判一个应届生,对么?
我曾经在上海的一家500强企业做过大半年的应届生招聘工作,无论是什么岗位,公司都会先用性格测试刷一遍,测试结果如果不合适,直接再见。
是不是很决绝?
后来,我有向我上司确认这个问题,问他是否值得商榷。他的回答是:应届生就是一张白纸,什么都不会,什么都需要学习,什么我们都可以教,唯有性格难以改变。从心理学上的角度来说,性格没有好与坏,只有适合与不适合,但是你却一定要申请一个和你性格不相符的职位,你连自己是什么样的人都不知道,那么你觉得公司会怎么想呢?
就好像,不善言辞的技术党,他们往往有着比较坚韧,能够吃苦。那些有着超强交际能力的销售代表,却往往耐不住寂寞。内部行政管理的,个性温柔甚至有些软弱,可是这个在于行政管理上却是必须的。
性格没有好坏,只有适合不适合。
比如说我们常常会认为性格内向的同学更适合做行政或文案方面的工作,活泼开朗的同学更适合做销售等工作与人打交道的工作。外向就是好的性格么?并不,在一些要求细心和耐心的工作中就很容易被刷掉...
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为什么要做性格测评?
如果性格可以决定命运,那让培训公司、企业的领导力发展中心情何以堪!既然性格不决定命运,校园招聘中为什么还要用性格测评呢?而且一些非常知名的企业,如华为、微软、宝洁都会在校园招聘中采用性格测评。
的确,从全人类大范围的角度上看,性格并不决定命运,你可以找到和乔布斯、马云性格相似的人,但是他们不可能成为第二个乔布斯或马云。那是因为成功除了性格之外,还受到家庭教育、财富、个人经历甚至运气等因素的影响。
回过头来看校招,在校园招聘中,应聘者都是学生,他们的教育背景、个人经历、知识技能等方面都不会有太大的差异,在这样的条件下,性格往往就决定了一个人是否能胜任企业提供的岗位。
以全球制造业巨头西门子为例。西门子很早就开始在招聘前期对候选人的认知能力(智力)进行筛选,然而这样的招聘流程跑下来,终面AC环节的通过率只有1/4,导致HR团队不得不在面试环节投入大量的人力。
后来西门子决定采取更有效的手段来筛选性格适配度,他们发现了GBA这种创新的线上行为测评工具,于是大胆引入,用人格适配的算法取代传统的数理逻辑测评,综合考量候选人的认知和性格适配。
在这之后,西门子的招聘团队惊喜地发现,采用GBA测评之后,AC环节的通过率从1/4提高到了2.5/4。
为什么游戏化测评会有这么好的效果?做过GBA的人都知道,几乎玩每一个关卡都是下意识操作,没有什么正确答案。那么筛选的标准是什么?是跟西门子自己的员工测试结果做匹配分析,偏离太大的话,求职者就会被刷掉。
因为几乎所有的工作技能都是可以在一定时间内习得的,而性格、行为模式是长期稳定不容易改变的,也是最终决定一个人的职业定位和发展潜力的。
西门子还发现了几组数据:启用GBA之后,候选人的正面反馈提高至90%,招聘效率提高了60%,HR人力成本减少了34%。这简直就是一个奇迹!
恐怕你完全想象不出,引入测评工具不是在给企业花钱,而是在帮它实实在在地省钱。
为什么使用性格测评可以降低企业的校园招聘成本?
校园招聘不同于社会招聘,社会招聘可以用行为面试法(BEI)对候选人进行非常全面的评估,一轮面试不够,可以安排第二轮、第三轮。校园招聘往往是在短时间内集中进行,应聘者多,面试官少,不可能在某一个候选人身上花太多时间面试,这时候提升面试的效率就显得非常重要了。通过线上的性格测评可以很快了解到候选人的优势和劣势,并在后续的面试中重点针对劣势进行进一步考察,这样可以大大降低选人错误的风险。
我曾经问一位在四大做审计8年的朋友,有什么东西是刚毕业的求职者急于表现但作为面试官觉得蛮好笑的?
她说,“精通使用Excel”。你可能会想,在四大工作嘛每天要面对那么多表格数字,excel当然是要耍的溜才行。并非如此。她们想招耐心、注重细节的人,这才是长期能做好审计工作的要点所在。这就是性格,跟你现在会使用多少个excel函数没什么关系。
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什么是真正的好性格?
入职之后,很多人所说的性格不好,其实是情商不够。
美国康奈尔大学劳资关系学院的一项调查中,分析了职场人员的「随和度」特征后发现:性格随和的员工的薪酬比「带刺儿的」员工低 18%。
你的薪水取决于你解决问题的层次,而不是做了多少工作。从这个角度理解,「随和性」影响了你的薪水,主要原因就一个:你经常无法勇于拒绝那些不合理的工作要求。情商低...
找工作时,多数求职者考虑的都是薪水、职位,时常会选择性忽略自己的性格与从事的工作是否匹配,也不清楚该如何利用自己的优势谋求长远的职业发展。
如果只是寻找一种谋生的手段,你需要考虑的主要是自己的能力、外在的可用资源,以及这个职业赚钱的程度。这确实是进行职业选择时需要考虑的一些很现实的问题。
真正的好性格应是如此:
- 不以别人的赞赏为主要目标。好的性格应该更忠实于自己内心的感受,而不是活在别人的眼光里。死要面子活受罪,显然不是一种好性格。
- 勇于表达自己意见。很多人误以为,忍住自己的脾气,不跟别人当面争论,属于好性格。比如他们有意见不说出来,而是“呵呵”。“呵呵”的背后,是一种受害者心态。他们有不满从不直接表达。真正好的性格,一定是乐于沟通、并且善于沟通的。有时候要表达不同意见,只需要带点俏皮话就能取得良好效果。
- 幽默开朗,热爱生活。这是好性格的第一要素!一个人可以没有房没有车没有钱,但一定不能没有快乐和对生活的热情!一个人的生活死气沉沉面目呆滞,该上班上班该吃饭吃饭该回家回家,有旧路绝不走新路,有旧歌绝不听新歌,不泡妞也不主动联系朋友,日复一日,这样的生活,没劲吧?
- 喜欢、欣赏每一个人。如果你工作生活中做啥啥受气,看谁谁不爽,仿佛天下间除了自己其余都是傻逼,那么相信我,一定是你自己出了问题。好的性格的必要条件肯定是大家都喜欢他,他也发自内心地欣赏别人的优点、喜欢别人。
当然,还有很多,很多。
10几岁,性格不好,父母可以包容。作为一个成年人,还在拿性格内向、情商低做借口去包容自己,又该怪谁呢?
最后,希望所有的同学都能够坦然接受被性格测试的淘汰,因为那个位置原本就不适合你。而你,也必然会在若干波折后,迎来最美的风景。