本文观点主要运用马克思主义思想对零售业与电商的客观物质运动分析与解剖，剔除形而上的观点，对其进行理论辩证，提出零售业变革方案
马克思主义承认物质是绝对运动相对禁止的，事物是不断螺旋式发展到达极点被新事物的质变颠覆的，电商在中国发展了20多年，近五年的疯狂扩张，已经融入了我国的方方面面，发展出了o2o，b2b，b2c等模式，其空前的发展说明了电商在我国挖掘了压积已久的庞大市场潜力，近年电商的发展放缓，电商一下子吃光了市场，市场也是趋饱和状态，极大的解放了生产力，促进各个行业的发展，反而传统零售业则招受重创，在电商蓬勃发展期间，全球百货公司相继出现关门潮，很好的验证了电商对零售店的冲击，马克思主义提出了具体问题具体分析，我们简单的剖析一下原因
第一：电商具有低成本的特性，能有效降低运营成本
第二：电商突破了时间空间的限制
第三：电商减少了中间环节，大大的提高了其效能，与消费者直接交易
第四：互动性被放大
第五：同行间的竞争加大
这些原因造成商品的成本大幅减低，把价值让渡给了消费者，消费者能以比以往便宜的价格买到自己想要的商品，在中国消费者处于中低消费阶段这无疑很好的打击了传统的零售业，传统零售业在这阶段的内在主要矛盾决定了其会出现关门潮，如不进行变革，很难应对电商的持续冲击。电商对于传统的零售业来说，是新事物，颠覆传统零售业是必然的，但传统零售业的发展还没有到达顶峰，就像资本主义的发展还没到达极点，社会主义还不能颠覆资本主义，那么传统的零售业变革之路从此开始，辩证地看，旧事物如果具有自我批判，进行量的改变，再进行质的变革，旧事物也能转化为新事物，不过这需要付出巨大的代价
零售业的变革形式，要抓住其主要矛盾，同时把握次要矛盾，从形式上的改变再到本质的改变，传统零售业就是产品制造商的窗口，不过这个窗口需要制造商去寻找，同时窗口还要被动的被客户寻找，并且有地域性，时空的限定给电商腾出了压榨空间。制造商在找到窗口的时候必然要经过中间环节，即代理商或承包商等，这样的商品附加了各种代理商和承包商等所叠加的价值，在中国中低消费阶段无疑是一大弊端。
零售业的变革就是要突破其主要矛盾，就是时空的矛盾和成本的矛盾，其次要矛盾是，传统的零售业并不注重其互动性，因为在没有电商的冲击下，零售业处于假性卖方市场，就比如校园里的商店，就算提高商品价格也不愁没人购买.当有电商腾空出世时，零售业还没意识到自己的危机，直到电商的不断发展极大的压榨了传统零售业的生存空间，零售业才幡然醒悟，但这并不表明零售业会被颠覆
电商虽然具有很多优势，但限制于其不能让客户亲自体验到商品，其服务的价值也很大的被压缩，这就是零售业的机会，中国经济转型，消费者由中低消费转变中高消费，零售业有发展的势头，为了突破电商的阻击，零售业的发展必须进行变革。
电商的发展从其本质看来，就是互联网的发展，那么传统零售业如果不能与时俱进，还以保守陈旧的思想，必然被电商颠覆，那互联网的发展，给零售业到来了机遇，开发平台模式，突破时空限制，大力发展互联网加零售业加实体店的模式是必然趋势，这是其一。其二，集中精力发展服务，把服务价值融入产品，服务是无形的，却能被意识感知，反观电商受其局限反而其服务价值不能很好的被体现，那零售业可以发展体验式零售业，把客户体验价值极大的发挥，把价值体现在服务之上，把握其形式，加上中国消费者的消费观念的改变，价格不再是最重要的决定因素，这里零售业只要抓住机遇，开放的去接纳电商的存在，吸收它的优秀成果，结合新营销如“感动营销”等新营销理念，把握时代机遇，零售业的发展还是很有潜力
不可否认电商具有颠覆零售业的客观条件，但缺乏科技基础，当科技的发展带动了电商质的升华后零售业因没有存在的必要也会走向灭亡，但五年内中国零售业会因消费者转型蓬勃发展，未来的几十年里零售业会上下起伏缓慢增长，毕竟零售业还有其存在的客观条件，还有一种新情况零售业因抓住了主要矛盾，对自我变革，出现了与以往不同的新型零售业，这种零售业表现出了强大的生命力