经常使用电脑的朋友不怕电脑硬件故障而是怕电脑出现“软故障”，硬件故障解决起来是非常的干脆，硬件坏了就修好，修不好就换新硬件，可是电脑的软故障是属于软件类系统故障，解决起来相对硬件故障来说是比较复杂的，因为电脑软故障是看得见摸不着的，在电脑所有软故障类别中最烦人的我想就是电脑开机灰屏或打开程序时灰屏，让人十分郁闷与恼火，或许工作很长时间的一个文件眨眼间就消失了，也白白付出了努力。烦人的电脑软故障现象如下图所示：
程序无响应
电脑最棘手的软故障出现的画面
其实电脑出现这样的软故障是在提醒您的电脑已经面临系统瘫痪了，导致程序无响应且必须点击结束进程这画面的主要源原因有硬件原因和软件原因，这一故障的硬件原因就是内存条或硬盘故障，硬盘故障机率最大。这一故障的软件原因就是操作系统损坏或某软件已经被破坏了，这两种故障原因都很常见。
电脑开机灰屏且提示结束程序