“滨州营商效能监督”小程序操作步骤：
第三步：小程序专栏功能介绍。
②“我要投诉”：可反映企业发展中遇到的行政许可不按程序办理、违规向企业收取费用、惠企政策不予落实、监管执法不规范不透明、部门不履行承诺或合同等问题。投诉内容可选择公开或不公开；
③“我要建议”：按照个人、企业的分类，设置政务服务、金融财税、招商引资等主题，广泛征求企业意见建议；
④“我要咨询”：针对企业发展过程中的难点、堵点，收集在惠企政策、公共服务、监管执法等领域的企业诉求。
滨州效能监督小程序既是“滨周到”营商环境服务品牌的实践总结，也是开展优化营商环境工作接受群众监督的创新载体。广大群众和企业可随时随地提交对我市营商环境发展、惠企政策落实等方面相关的投诉、建议和咨询。