程控交换机的运行软件包括哪些功能和作用

维护管理系统的功能：进行交换机日常数据配置、计费话单处理、话务监控管理、故障查看、系统诊断测试、信令跟踪、呼损观察等对交换机维护管理的功能。程控交换机运行软件的组成：一般有操作系统、数据库、业务控制、信令处理、操作维护管理、话单、话务统计、告警、系统控制、112测试等。