最近写了一篇更详细的讲了目前算命常见骗局的文章,大家可以看一看。
今天给大家讲讲淘宝算命的骗局。
淘宝是流量非常大的地方,所以骗子自然也不会放过这么重要的地方,只要能够获取到流量,他们就能用专业的技术来迎合淘宝的规则,取得客户的信任,来赚取巨额的利润。
淘宝的问题在于三个方面:
1.资质问题导致真正的从业者无法进入市场
因为政策方面的原因,它其实并没有算命的类目,这些展示出来的产品,其实都是放在图书项下的,所以开店必须有图书经营许可证,而这个证,在现实中是不可能会有真正从事命理咨询服务的师傅去办理的。
下图就是淘宝一家很大的店的资质。

为什么我会知道这个问题呢?
我自己之前曾经弄了个店铺,挂在工艺品门类下,一年过去只有一个来咨询的客户。
后来有位知乎的朋友是做天猫的,他准备找我合伙弄个淘宝店,但是就在这里被拦住了。
后来我也嫌办理这些相关手续太麻烦,就放弃了,不过我依然从他这里了解到很多开店相关的知识。
2.真正高水平的命理师自身缺乏时间和精力经营淘宝店
真正有能力做到80%以上准确度的咨询师,已经可以称为高水平了。
这类高水平的师傅,平时的工作状态是什么样呢?
比如我的师父,八十年代末开始就在皖南我的家乡县城里开馆,从最开始路边摆摊到后来买了商铺自己坐馆,到现在三十多年了。
可以说整个县城和周边几个县城,如果客户有算命、风水的需求基本上都是会第一时间想到我的师父,存量客户数以万计。
每天仅仅是存量客户的需求,和推荐介绍的新客户,就从早到晚根本忙不过来,由于线下需要和客户大量的沟通,每天的喉咙几乎都是沙哑的。
虽然已经是七八十岁的人了,早就想休息了,但是由于是县城里,有大量的熟悉的老客户老朋友,连推都推不掉。而这基本应该是有比较大名气的线下师傅的常态!
我以后也会不断更新一些,在我师父那里的见闻故事。
至于线上,我在9个月的时间里差不多接待了近2000位客户,每天就几乎是死去活来的状态了。除了写文章,根本没有时间去想别的事情。
3.淘宝的客户沟通机制不利于真正的咨询师。

淘宝对服务的质量要求是很高的,不太可能隔个几天才去和客户沟通,几乎都必须是处于咨询师等客户,而不是客户等咨询师的状态。
如果咨询师不是第一时间响应需求的话,客户自然流失到别家去了。所以必须要配备专职的客服人员和足够的咨询师才行。
可是这行的师傅们只要是真有水平的都很忙。如果是自己做店铺是不太可能的,如果是别人运营店铺,自己也不太可能做到随时响应。
比如我的客户都是要排队两天以上的,不可能随时来了就插队先咨询。我也知道大家来咨询,肯定是有了困扰的事情,这种排队的模式客户体验并不好,但是这是为了保证自身每天有足够的精力去思考,保证更准确的提供咨询服务,而必须做的。
如果每天不限量的接待,每个客户给个结果后,就直接打发掉,不提供后续的咨询,那效率的确是会提高很多,但是这样却是不可能真正做到解决其问题的。
因此淘宝店其实都是职业淘宝玩家们在做!

这门生意按照他们的玩法,就是一个大数据的游戏。
先通过淘宝自身和知乎豆瓣贴吧等地方引流,然后找几个客服,用现成的话术发给客户。
这种话术一般是通用度比较高的,根据你的问题一套,基本上差不离,普通人10个最少有六七个会认为是准确的。然后不准的两三个也没几个会选择退款。然后定期去滚动下架产品,更新评价。
于是这就诞生了一门除了客服成本外几乎是零成本的生意,连快递都不需要。
但是真正被伤害的,一是普通咨询的客户,什么真正有价值的帮助也得不到。二是这个行业,名声被骗子搞坏了。虽然自古以来这行骗子就很多,但是古时候的骗子多为个体和小团伙,顶多影响一个小的区域。与现代的流水线作业,通过网络而能影响到的巨大客户群体不可同日而语,效率要高的多,影响也会大的多。
而像我们这种淘宝的外行,只会买东西。既不懂怎么装修店铺,也不会引流,更不会刷单,你说怎么可能有客户呢?
你根本都找不到我的店!
所以真正抱着困惑的朋友们,在一个不可能买到真正的服务的地方,怀着侥幸去试一试看是不是骗人的,结果自然是只能失望啦,因为他们是大数据的玩家,所有的客户在他们眼里只是一条条的水鱼罢了。

很多朋友都给我看过之前在淘宝的记录,一般都是用程序推出的话术,甚至还有不同的人给我看的内容是一模一样的....
不过大家也不用担心,淘宝店铺是需要好评度,所以如果你看到我的文章了,直接去退款就可以了,因为他们需要更多的好评,所以他们的退款还是很爽快的。