导语
6月8日，万达商管集团宣布，全国万达广场小程序已完成全新改版升级，20万款商家爆品“上码”实现“24小时云逛万达不打烊”；全国万达广场服务号同步亮相，集齐线下优惠福利助推线上场景消费。万达商管正通过对“码上经济”的规模化应用，从实体商业经营内需出发，线上线下合体，平台化运营，全方位助力商户经营。
即日起，全国320座万达广场线上小程序平台全新换装亮相，打造更靓丽、更时尚、更简约、更便捷的“24小时云逛”体验，全国万达广场服务号同步亮相，提供万达优选、车族福利等精准营销工具。
超6万家品牌店铺“码上”就绪，覆盖全国万达广场95%以上合作商户，每天在线展示超20万件爆款尖货，为每年3亿车次消费者打造专属活动，全国消费者就此开启“随身逛万达，随时享好货”的全新万达广场生活方式。
疫情催化之下，“码上经济”时代加速到来。去年下半年至今，万达商管携手丙晟科技紧贴万达广场业务需求，努力寻求线上增量业务的内源式生长，快速迭代万达广场小程序，积极帮助商户全面链入“码上经济”。今年年中欢庆期间，在线上平台搭建完成和产品能力初步具备后，万达广场小程序平台迎来全新改版升级，线上线下合体运营、内外平台协同发力，全面开启“码上经济”平台化运营新阶段。
内源式生长 实体商业自我变革
中国商业发展至今，线上格局和线下圈层已基本定型，行业随之而来的新命题聚焦于线上和线下的深度融合。
作为线下实体商业的代表，万达商管在全国200座城市运营325座万达广场、坐拥年客流量38亿人次，拥有坚实无比的实体商业基础。即便如此，求创新作为万达集团企业文化的基因之一，仍在不断推动万达商管拥抱变革，积极应用“码上经济”成果提升经营能力。
万达广场小程序应运而生。根植于全国200城325座万达广场的规模优势和商业资源，借助丙晟科技的线上运营能力，万达广场小程序能快速实现万达广场品牌商户全面接入，并通过遍布全国的线下场景迅速积累用户。
与此同时，万达广场小程序也为广场品牌商户提供了便捷的线上导流平台，扩大了万达广场商圈的有效覆盖范围，进而为万达商管沉淀更多的数据资产。
内源式生长带来的自我变革，让万达商管持续拓宽着线上边界。但是，与互联网电商的差异在于，万达广场小程序从诞生起就与实体商户需求和广场业务目标深度绑定，万达商管正是通过对这种“码上经济”的规模化应用，更好地服务线下、赋能商户。
定制服务 “码上经济”赋能商户
过去一年，万达广场小程序实现了从小步快跑到多点爆破。去年“双11”，万达广场小程序开始全面推行商户“一店一码”入驻，实现消费者通过线下扫码直接导入商户小程序门店，进而精准转换消费场景，提高经营能力。
疫情期间，万达广场线下门店受影响无法正常经营。在“一店一码”基础上，万达商管多方协调资源打通物流环节，推出“安心优选、宅家易购”，万达广场小程序完成线上交易平台的商品闭环，帮助线下门店实现线上商品售卖、线下物流到家。特殊时期，无接触购物方式，极大增强了万达广场中小微商户的经营信心。
今年4月，全国各地密集复产复工，消费市场亟待振兴。万达商管再度通过万达广场小程序重磅推出系列举措，一方面连续两个月派发共计4亿元万达广场消费券，持续拉动消费市场复苏；另一方面200城同步上线小程序直播功能，全员带货帮扶商户恢复经营。
经过不断的迭代升级，特别是此次小程序全新改版后，万达广场“线上线下一体化营销体系”已基本成型；其核心运作逻辑是，结合“一店一码”，为全国万达广场品牌商户全面开放超7000万线上用户、超12亿年访问量，帮助商户拓宽销售渠道，加速提振商户经营信心。
平台运作 玩法升级打造商业生态圈
时至今日，万达广场小程序已一一打通开设店铺、发送卡券、售卖商品、物流服务、在线结算、营销补贴、直播带货、社群管理、经营分析等功能，产品能力基本完备。下一阶段，借助平台力量做大流量池，激活线上进一步为线下导流，是万达广场小程序做大做强的关键。
在消费市场日趋深耕细作的今天，平台化运作已经成为常态。以场景内容为魂，线上超级流量分发，叠加线下场景消费，能极大发挥各自平台优势。去年下半年以来万达商管的多次重大营销活动，万达广场小程序与微信、抖音、京东、顺丰等平台都有过深入合作。
今年年中欢庆期间，万达商管再次联合抖音、滴滴、微信等多平台派发不同种类万达广场优惠券，覆盖出行、支付、社交三大场景，为万达广场商户带来数亿流量助推，真正实现线上流量赋能线下商业实体销售的营销模式，帮扶商户提高经营业绩。
截至目前，万达广场6万多商户已全面入驻万达广场小程序。疫情期间，万达广场小程序访问量达8亿人次；截止5月31日，全国9369万用户在万达广场小程序参与活动，在线售卖商品订单近400万笔。
通过不断的功能内生式迭代和平台外延式嫁接，万达广场小程序已经成为万达商管探索线下线上融合趋势，全力助推商户经营的自有平台。
“码上经济”时代，小程序已经成为未来场景内容和平台服务的首选承载体。万达广场小程序不止是一个产品和流量入口，更是实体商业跃迁增长的利器，它将在一个新商业时代重新打造线上和线下的未来。